최근 몇 년간 AI(인공지능) 기술은 우리의 일상생활에 깊숙이 스며들며 다양한 변화를 가져왔습니다. 특히, 소비자들의 구매 의사 결정 과정에서 AI의 역할은 점점 더 중요해지고 있습니다. 이번 포스팅에서는 AI 기술이 어떻게 소비자들의 구매 의사 결정에 영향을 미치는지 살펴보겠습니다.1. 맞춤형 추천 시스템 AI는 소비자의 과거 구매 기록, 검색 패턴, 선호도 등을 분석하여 개인 맞춤형 상품을 추천합니다. 예를 들어, 넷플릭스나 아마존 같은 플랫폼은 AI를 활용해 사용자에게 맞춤형 콘텐츠나 상품을 추천합니다. 이러한 맞춤형 추천 시스템은 소비자들이 원하는 상품을 더 쉽게 찾을 수 있도록 도와줍니다. 2. 챗봇과 가상 비서 AI 기반 챗봇과 가상 비서는 소비자와 실시간으로 상호작용하며 필요한 정보를 제공하..