최근 해외 온라인 플랫폼에서 화장품을 직접 구매하는 사례가 증가하면서, 소비자들이 알아야 할 주의사항과 필수 정보들이 있습니다. 식품의약품안전처(식약처)는 소비자들이 피해를 예방할 수 있도록 해외직구 화장품 구매 시 주의할 사항을 안내하고 있습니다.
의학적 효능·효과를 과대 광고하는 제품 주의
화장품은 의약품이 아니므로, 피부염 호전이나 염증 완화 등의 의학적 효과가 있다고 광고하는 경우 주의해야 합니다. 해외직구 사이트에서 종종 이러한 허위·과대광고를 볼 수 있으나, 이는 사실이 아니며, 이러한 광고에 현혹되어 구매하지 않도록 해야 합니다. 화장품의 목적은 피부를 청결하게 하고 건강을 유지하는 것이지, 치료 목적이 아닙니다.
성분과 원료를 꼼꼼히 확인
국가마다 화장품에 사용되는 성분 기준이 다를 수 있어, 동일한 제품이라도 성분이나 함량이 다를 가능성이 있습니다. 따라서, 화장품 구매 시 성분 목록을 꼼꼼히 확인하고, 특히 국내에서 사용이 금지된 성분이 포함되어 있는지 체크하는 것이 중요합니다. 제품의 공식 홈페이지나 판매 사이트에서 성분을 확인한 후 검색할 수 있는 자료를 활용하세요.
사용 전 제품 설명서와 주의사항 숙지
화장품을 사용하기 전에는 제품 설명서나 겉면의 표시사항을 꼼꼼히 확인하는 것이 좋습니다. 사용 중 붉은 반점이나 가려움증 등 이상 증상이 나타난다면, 즉시 사용을 중지하고 전문가와 상담하세요. 또한 상처가 있는 부위에는 사용을 피하고, 어린이 손이 닿지 않는 곳에 보관해야 합니다.
피해 발생 시 대처 방법
해외직구 화장품을 사용한 후 피해가 발생했다면, 한국소비자원이 운영하는 '국제거래소비자포털'에서 상담을 신청할 수 있습니다. 또한, '상담사례'에서 다른 소비자들의 피해 사례를 확인하고 유사한 문제를 예방할 수 있습니다.
식약처의 검사와 관리
식약처는 해외직구로 구매한 100개의 화장품을 직접 구매해 검사를 진행 중이며, 품질에 문제가 있는 제품이 발견될 경우 해당 사이트 차단 및 판매금지 요청 등의 조치를 취할 예정입니다. 앞으로도 이러한 검사를 지속적으로 실시해 소비자 보호에 힘쓸 계획입니다.
해외직구로 화장품을 구매할 때는 꼼꼼한 확인과 주의가 필수입니다. 제품의 성분과 안전성에 대해 충분히 알아보고, 의학적 효능을 과대하게 광고하는 제품에 속지 않도록 주의해야 합니다.